- Cualquier intento de hacerlo representa un engaño.

- Las quejas por cobros indebidos no tienen costo y se atienden de manera directa.

PUEBLA, Pue.- Derivado de contenido digital que recientemente se ha difundido en las redes sociales, en el que se ha observado que diversos despachos de gestoría ofrecen apoyo y asesoría a la ciudadanía por cobro del servicio de Grúas y Corralones, la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) informa lo siguiente:

* Las aclaraciones por cobros indebidos de Servicios de Arrastre, Salvamento y Depósito Vehicular no tienen ningún costo para la ciudadanía.
* Este trámite se realiza directamente en las oficinas de la secretaría, sin necesidad de gestores o intermediarios.
* La dependencia brinda atención personalizada y orientación clara para garantizar que el cobro del servicio se apegue a las tarifas oficiales autorizadas.

Asimismo, se advierte a las y los ciudadanos que ningún despacho o persona ajena a la Secretaría está facultado para representar o gestionar trámites en nombre de la dependencia. Cualquier intento de hacerlo representa un engaño.

La Secretaría de Movilidad y Transporte reitera su compromiso con la transparencia y la atención directa a las y los poblanos. Para orientación o dudas, pueden comunicarse al 22 26 88 47 17, al correo electrónico oficial Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o acudir directamente a las oficinas centrales.

Con estas acciones, el Gobierno de Puebla que encabeza el mandatario Alejandro Armenta refuerza una movilidad con legalidad, transparencia y en favor del bienestar de las y los poblanos.

-El gobernador Alejandro Armenta refrendó su compromiso de combatir el abuso en los tabuladores y en que el servicio de las empresas se apegue a la ley.

-Todo se enmarca en un costo justo y equitativo en beneficio de las y los poblanos.

PUEBLA, Pue.- Con el fin de terminar las complicidades de antaño y de lograr un costo justo que favorezca la economía de las y los poblanos, el Gobierno del Estado de Puebla concretó una disminución del 60 por ciento en el cobro por el servicio de grúas y corralones, con respecto a las que se aplicaban en 2024.

Durante la mañanera que se llevó a cabo en Palacio Municipal, el gobernador Alejandro Armenta recordó que al inicio de su administración, se detectó el abuso en el cobro de arrastre y el desmantelamiento de las unidades en corralones. Por ello, a través de la Secretaría de Movilidad y Transporte se atendieron las denuncias ciudadanas y se busca que no se mantengan los excesos en los tabuladores y que las empresas trabajen con apego a la ley.

La secretaria de Movilidad y Transporte, Silvia Tanús informó que las nuevas tarifas responden a una problemática histórica de cobros excesivos, falta de claridad en los montos y prácticas discrecionales. Con este esquema, la administración estatal busca proteger a la ciudadanía, ofrecer certeza jurídica y eliminar espacios para actos de corrupción.

El nuevo tabulador tarifario fue elaborado a partir de un análisis técnico, operativo y financiero que considera factores como el tipo de grúa, la naturaleza del incidente (faltas administrativas, hechos de tránsito, volcadura, etc.), la distancia recorrida y los costos reales de operación. Además, este sistema permitirá la actualización automática de tarifas conforme a indicadores oficiales, para así beneficiar tanto a usuarios como a prestadores del servicio.

Las tarifas máximas autorizadas quedan de la siguiente manera, de acuerdo a las categorías de grúas:

1. Por remisión de vehículo (por falta administrativa, infracción o accidente):
Grúa tipo A: hasta 2 mil 500.39 pesos
Grúa tipo D: hasta 7 mil 501.18 pesos
Motocicletas: hasta mil 499.11 pesos

2. Por arrastre y traslado por hechos delictivos (recuperación por robo):
Grúa tipo A: hasta 7 mil 003.37 pesos
Grúa tipo D: hasta 15 mil 002.36 pesos
Motocicletas: hasta 4 mil 502.97 pesos

3. Por maniobras de salvamento:
Grúa tipo A: hasta 3 mil 999.50 pesos
Grúa tipo D: hasta 20 mil 998.78 pesos

Tarifas por servicio de depósito (por día o fracción):

* Bicicletas y motocicletas: 19.91 pesos
* Automóviles: 63.58 pesos
* Camionetas: 71.50 pesos
* Camiones: 141.43 pesos
* Convertidor: 73.54 pesos
* Tractores agrícolas: 119.02 pesos
* Tractocamiones: 119.02 pesos
* Autobuses: 138.94 pesos
* Remolques y semirremolques: 138.94 pesos
* Tractocamiones con semirremolque: 158.40 pesos
* Tractocamiones con doble semirremolque: 269.16 pesos

Este acuerdo es resultado de un proceso de diálogo interinstitucional y técnico con expertos y actores del sector y no vulnera los derechos de los concesionarios, sino que establece un equilibrio entre una prestación rentable y la protección del usuario final.

Finalmente, la Secretaría de Movilidad y Transporte reafirmó su compromiso con el cumplimiento del marco legal vigente, en particular con lo dispuesto en la Ley de Transporte y la Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado de Puebla.