• Se implementa validación automática de supervivencia y plataforma digital de descarga de recibos de pago

Puebla, Pue. 13 de febrero del 2019.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicios de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) informa que como parte de un proceso de actualización tecnológica y administrativa, las y los jubilados y pensionados ya no tendrán que acudir a la firma de supervivencia que se realizaba de manera presencial cada seis meses.

Lo anterior, debido al trabajo coordinado con el Registro Civil, mediante el cual, se valida la supervivencia de los interesados de forma automática y sin necesidad de que acudan a las instalaciones del Instituto.

Asimismo, esta dependencia da a conocer que se ha consolidado una plataforma digital (http://187.130.64.222:9090/supervivencia/recibos/mostrar-consulta) a través de la cual, las y los jubilados y pensionados, de manera personal o con  el apoyo de algún familiar, podrán descargar e imprimir sin costo y las veces necesarias su recibo de pago, desde cualquier computadora con internet.

Tanto con la actualización automática de supervivencia, como con la plataforma digital de recibo de pago, se pretende fortalecer la atención a personas de la tercera edad, abonar a su economía evitando traslados a las oficinas, principalmente para aquellos que tienen alguna discapacidad o enfermedad que les impida salir de su hogar; ahorro de tiempo, tanto para quienes viven en la ciudad y en particular, en distintas regiones del estado de Puebla, así como eficientar la atención en ventanilla.

Cabe señalar que al día, el Departamento de Pensiones y Jubilaciones llevaba a cabo un promedio de 150 impresiones de recibo de pago y recepción de firma de supervivencia, con un tiempo promedio en fila de 30 minutos por persona.

A lo anterior se suman acciones de mejora e inclusión tales como: priorizar la atención para trámites administrativos en oficinas de planta baja, implementación de salas de espera con toma turnos y rampas de acceso. 

El ISSSTEP trabaja en la actualización de sus procesos administrativos para brindar una atención de calidad y adecuada a las necesidades de los derechohabientes.

Publicado en SALUD

• Se brindará atención gratuita a derechohabientes y población abierta

Puebla, Pue. 29 de enero de 2019.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP), informó que los días 30 y 31 de enero se llevará a cabo la primera Jornada de Planificación Familiar del año.

Los procedimientos médicos se realizarán en la Unidad Materno Infantil (UMI), ubicada en Avenida Venustiano Carranza 810, colonia San Baltazar Campeche, en la ciudad de Puebla, a partir de las 8:00 horas, de manera gratuita y abierta al público en general.

El miércoles 30 de enero, se llevarán a cabo salpingoclasias para mujeres que ya han cumplido el deseo de tener hijos. 

Las interesadas deberán presentar los siguientes estudios preoperatorios, los días 28 y 29 de enero, en la jefatura de Gineco-obstetricia de la UMI: biometría hemática, tiempos de coagulación y prueba de embarazo.

Cabe señalar que las derechohabientes podrán practicarse dichas pruebas en su Unidad de Medicina Familiar; en el caso de las no derechohabientes, de manera particular.

El jueves 31 de enero, se realizarán vasectomías sin bisturí, para hombres mayores de 25 años, cuya paternidad se encuentra satisfecha.

Este método está contraindicado para quienes padecen: diabetes mellitus, enfermedades venéreas, quistes o mal formaciones testiculares, varicocele, tienen una hernia inguinal o inguinoescrotal o bien, se encuentran post-operados de criptorquidia.

Tanto la salpingoclasia como la vasectomía sin bisturí son métodos de planificación familiar definitivos, por lo que las personas interesadas deben estar seguras e informadas adecuadamente. Para ello, se encuentran disponibles los números telefónicos 5 51 02 00 y 5 51 03 00, extensiones 1260 y 1261, del área de Salud Pública.

El ISSSTEP continúa sumándose a estrategias que permitan brindar mejores oportunidades de desarrollo para los poblanos.

Publicado en SALUD
Página 3 de 3